SPEDIZIONI & RESI
SPEDIZIONE
Se desideri ricevere un gioiello Femminile singolare direttamente a casa tua non devi fare altro che scriverci a info@femminile-singolare.com o su Whatsapp al 347-9796944 indicando il nome del gioiello, ti aiuteremo noi nel caso di dubbi su misure, taglie e colori. Nel momento in cui avrai effettuato la tua scelta potrai provvedere al pagamento del tuo ordine tramite i metodi di pagamento accettati (vedi sotto) e ricevere il tuo pacco nei tempi indicati qui che ti verranno comunque comunicati prima del tuo acquisto. La spedizione è gratuita se acquisti 2 articoli di qualunque categoria, o è pari a 7€ senza assicurazione, 10€ con assicurazione, se acquisti un solo articolo. Al momento della consegna dei gioielli da parte del corriere da noi incaricato, ti consigliamo di controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Inoltre eventuali difetti dei prodotti riscontrati alla consegna, vanno comunicati tempestivamente, entro e non oltre 2 giorni dalla ricezione dell'ordine.
RESI
Se per un qualunque motivo volessi rendere il tuo gioiello ti chiediamo di contattarci via mail o telefonicamente spiegando le motivazioni del reso per venirti incontro nel miglior modo possibile. Il reso è possibile entro 14 giorni dall’acquisto.
Per poter effettuare il reso, ci devono essere le seguenti condizioni:
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I prodotti non devono essere stati utilizzati e modificati.
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Le condizioni non devono presentare segni di usura, abrasioni e scalfiture.
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L’articolo deve risultare integro e deve essere restituito nella sua confezione originale, considerata parte integrante del prodotto stesso.
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L’articolo non deve essere in saldo.
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Dal diritto di reso sono esclusi tutti gli articoli personalizzati, anche in minima parte ( incisione, messa a misura, incassatura di pietre, galvanica, ecc)
Il cliente potrà portare il proprio reso direttamente nel nostro laboratorio a Milano, o spedirlo, in questo caso le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Una volta che avremo ricevuto il tuo pacchetto di reso, potrai scegliere se effettuare un cambio con un gioiello di pari o superiore valore, o di ricevere il rimborso in denaro, che verrà effettuato da noi entro 10 giorni e automaticamente accreditato sul conto corrente tramite bonifico bancario.
METODI DI PAGAMENTO
Carta di Credito/Bancomat
Satispay
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Bonifico Bancario